POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — D'CLIC ASSIST

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Esther BENDERRADJI, auto-entrepreneuse sous le nom commercial D'Clic Assist Email : bonjour@dclicassist.fr

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, je collecte :

• Votre nom
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message

Dans le cadre de mes prestations, je suis également amenée à traiter :

• Les coordonnées de vos clients (nom, email, téléphone)
• Vos données de facturation
• Vos informations professionnelles

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Répondre à vos demandes de contact
• Réaliser les prestations d'automatisation convenues
• Assurer le suivi de notre relation professionnelle

Vos données ne sont jamais vendues, revendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Données de contact : 1 an après votre dernière prise de contact
• Données liées à une prestation : 5 ans (obligation légale comptable)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : savoir quelles données je détiens sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : bonjour@dclicassist.fr Je m'engage à vous répondre dans un délai de 30 jours.

6. Sécurité des données

Toutes les données que vous me confiez sont traitées avec la plus grande confidentialité. Je m'engage à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés et à mettre en œuvre les mesures de sécurité appropriées.

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans votre consentement.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : 📧 bonjour@dclicassist.fr